Explainer to krótki film animowany, który tłumaczy jak działa produkt lub usługa. Explainer medyczny MentalHelp.pl to wyjaśnienie procesu rejestracji i korzystania ze zdalnych usług psychologicznych. Trwa ok 1 minuty i opiera się na tekście czytanym przez lektora. Użyliśmy rysunków i ikon, które zostały wybrane przez nas do prezentacji głównego pomysłu, następnie zaakceptowane przez klienta i zanimowane przez nasz zespół.